Acasă
Servicii
Portofoliu Blog Despre Contact Sună: 0721 930 767
  1. Acasă
  2. Servicii
  3. Chatboți AI
  4. Califică lead-uri
Chatboți AI

Califică lead-uri

Chatbotul filtrează mesajele și trimite la vânzări doar oamenii care vor cu adevărat să cumpere.

Un client scrie la 22:40, programarea e în calendar la 22:41
Chatbotul același pe toate canalele
SiteMessengerWhatsApp
Aveți liber mâine după-amiază?
Da, mâine la 16:00 sau la 17:30. Care vă convine?
17:30.
Programat mâine la 17:30. Confirmarea vine tot aici.
Programarea a intrat în calendar
Echipa ta vede tot într-un loc
  • Siteîntrebare despre program, răspuns de bot
  • Messengerîntrebare despre prețuri, răspuns de bot
  • WhatsAppprogramare făcută, intrată în calendar
  • Sitecaz special, predat unui om cu toată discuția

Problema

Primești multe mesaje, dar nu știi care e client serios și care doar întreabă. Pierzi timp cu toți la fel.

Cum lucrează

  1. 1

    Pune câteva întrebări simple

    În conversație, botul află ce caută clientul, dacă are un termen și cât de aproape e de decizie. Natural, nu ca un formular.

  2. 2

    Înțelege cine e serios

    Pe baza răspunsurilor, botul face diferența dintre un client pregătit să cumpere și cineva care doar se uită.

  3. 3

    Trimite la vânzări doar ce contează

    Lead-urile calde primesc atenție imediată de la echipa ta. Restul primesc materiale informative sau intră în liste de urmărire.

  4. 4

    Totul intră în baza de date a site-ului

    Numele, datele de contact și rezumatul conversației ajung automat unde trebuie, fără transcriere manuală.

Ce face

  • Pune câteva întrebări simple și înțelege ce vrea clientul
  • Trimite la vânzări doar lead-urile calde
  • Strânge datele de contact, frumos, în conversație
  • Notează tot în CRM, cu rezumatul discuției
  • Echipa de vânzări vorbește doar cu cine contează
  • Echipa de vânzări vorbește doar cu cine e pregătit să cumpere
  • Niciun lead cald nu se mai răcește din lipsă de reacție rapidă
  • Datele de contact sunt strânse ordonat, gata de folosit

Integrări

  • site web
  • e-mail
  • n8n
  • baza de date a site-ului
Exemplu

Un vizitator scrie că e interesat de un serviciu. Botul pune câteva întrebări simple și înțelege că omul e gata să cumpere. Trimite imediat o notificare echipei de vânzări cu datele de contact și rezumatul conversației. Echipa sună în câteva minute.

Pentru cine

Firme cu vânzări, agenții, imobiliare, servicii

Întrebări frecvente

Poate califica lead-uri și noaptea?

Da. Funcționează non-stop. Dacă cineva completează conversația la două noaptea, echipa primește notificarea dimineața cu tot ce e nevoie.

Datele de contact ajung direct în CRM?

Depinde de sistemul tău. Ne ocupăm de integrare cu soluțiile comune. Dacă ai ceva mai specific, analizăm separat.

Chatbotul poate convinge clientul să cumpere?

Nu e un bot de vânzări agresiv. Pune întrebări, strânge informații și ajută echipa ta să urmărească lead-urile la momentul potrivit. Decizia rămâne la om.

Ce se întâmplă cu cei care nu sunt pregătiți să cumpere?

Rămân în evidență. Îi putem include în liste de e-mail sau urmări mai târziu când sunt mai aproape de decizie.

Începem cu o discuție, fără angajament.

Ne spui ce te încurcă acum: clienți care nu te găsesc, o aplicație care merge greu, telefoane la care nu apucă nimeni să răspundă. Îți spunem ce am face și cât durează.